科龙冰箱维修卖大包兼卖猪仔

编号:307 提问者:yongor 提问时间:2009-09-16

我的科龙冰箱坏了,电广州客服务部,竟然被他们卖大包兼卖猪仔,竟不承认也不不来人调查。我准备正式投诉按《消法》要求双倍赔偿。
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图片说明:电商家客服投诉过程
楼主:您好!对于您的问题,我们咨询了广州市电器维修行业协会姚会长,据悉,您之前所说的冰箱制冷但不停机,主要是温控器的问题;如果是不制冷不停机就要先检查是否漏雪种,然后再判定是否换压缩机的。由于科龙已给海信收购了,建议如要维修点的,可以找华凌美的的维修点比较好,电话:89019198.
如果您要索赔的,我们建议您带齐您所有的票据原件、复印件、申诉书到广州市消委会投诉,较场东路5号。谢谢您的支持!

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