广州市芳村香港中韩联合数码有限公司的麦多系列产品使用说明书上介绍：本机（GM135型MP3播放器）是全新一代数码随身听设备。支持MP1、MP2、MP3、WMA、WMV等格式音乐。她完美的音质、极高的可靠性和精致的外观设计，充分表现了对生活的赞美，堪称大师级的作品，衷心的希望她能给您带来数码时代的超凡享受！
本人于2008年8月间在“广州市智诚电脑经营部”购买了该公司生产的GM135型MP3（1G）播放器一台，在播放音乐时有所发现：多首WMA格式的音乐放在本人第一台（2005年2月买的深圳市讯都电子有限公司XD.B12型号的128 MB）、第二台（2006年5月买的森德斯克SD-M17型号的256 MB）MP3播放器播放时音质不错，可到了第三台MP3播放器即该公司GM135型MP3播放时音质却严重失真了。
2008年8月本人尝试到该公司设立在天河区伟腾11楼1111号的“麦多”售后服务站，接待的是接待处一位漂亮小姐，她检验一会儿后就给换了一台新的。本人回家检验换来的产品，结果质量没有改变。
2008年9月本人又找到设立在天河区伟腾11楼1111号的麦多售后服务站，接待处上次接待的漂亮小姐休息了。这次接待的是几位年轻师傅，他们检验了本人带去的GM135型MP3，确认了播放质量后，又检验了从仓库取出的GM135型MP3，再检验了麦多系列几个款式的MP3，（本想：假如质量过得去的话，加些钱换一个也就算了。）结果还是一样---不支持带去的几首WMA格式音乐的播放。
本人想既然麦多系列产品都不支持WMA格式音乐的播放，只有把该GM135型MP3当作优盘用了，没想到开关时好时坏，没多久就起不了作用。后来修好了，可最可怕的事情最终发生了---机子上的资料却全没有了。
麦多系列产品真的伤透了本人的心！
本人作了一个统计：在深圳市讯都电子有限公司XD.B12型号的128MB中下载了69首WMA格式的歌曲，复制到GM135型MP3（1G）播放器中播放，结果47首还过得去，22首在播放时音质却严重失真，失真率约占了32%。
本人不免要问：
① 为什么用别的厂家生产的MP3播放器能够正常播放的WMA格式音乐在该公司的产品上播放时音质却严重失真？
② 为什么该公司的产品质量与承诺出入有这么大的距离？
③ 更不明白的是：MP3播放器现世已有十多年了，质量技术应该更加成熟，麦多GM135型MP3的现况既然如此，只能说明制造商芳村区香港中韩联合数码有限公司在制造该产品时出了这样或那样的问题。
④ 开关的问题还好办，可不支持WMA格式音乐播放的这个事实是否纯属不可改变的产品质量问题？
在今年五月份本人再向广州市芳村区的香港中韩联合数码有限公司网站上互动区作了网上投诉，该公司到现在都不于理睬。