冷血的银行
由于申报职称的需要，我在昨天（7月26日）下午乘了两个多小时的车，到广州市黄华路26号的广东计安信息网络培训中心报名参加专业技术人员计算机能力考试。当我办完报名手续，大概是4：45左右，就到离中心20米左右的工商银行黄华路支行交考试费（交完费才拿准考证）。我拿的排队号是1308，当时银行办理到1291号。我等了10分钟，银行办理到1296号。我想起还要买2只培训光盘，反正还有11人才到我，为了节省时间，我就回计安中心买了2只培训光盘赶回来，时间大约是5：03。回来时那银行已拉起了卷闸，只准出不许进，当时银行办理到1303号。我向保安说明情况，希望他让我进去办理。他说不行，这是规定。我再三向他说明情况，我没有排号纸或排号过了，不让进，我一点意见也没有，要是明天再来一趟，来回要花4、5个小时，大半天的时间，求你了，让我进去吧。好话说尽，他还是不让。
可能我的情况惊动了一个女的大堂经理，她走过来。我以为救星到了，赶紧向她说明情况，希望她按特例处理。谁知她只是冷冷的说你到其他银行看看吧，就走了回去。
这时，一个正在办理存取款业务的好心的靓女顾客，知道了我的情况之后，对我说拿你的交款单和钱给我吧，我帮你交。我心里一阵惊喜和感激，以为柳暗花明又一村了。谁知当她拿着我的资料去办理的时候，柜台工作人员对她说一个排队号只能办理一个人的业务。……
我没有排号纸或排号过了，不让进，我都认了。好心的靓女顾客帮我办理为什么又不行呢？！什么以人为本，什么人性化，什么人情味，在这间银行是格格不入甚至是背道而驰的。在这间银行使我看到的只是冷血。